.

Koszty i zasady wysyłki

Koszt wysyłki na terenie Polski wynosi 18 zł niezależnie od wielkości zamówienia.

Wysyłamy wyłącznie firmą kurierską DPD. W przypadku braku możliwości odbioru, można zarządzać swoją przesyłką na stronie dpd.com.pl przy użyciu numeru śledzenia przesyłki (przekierować do punktu odbioru, doręczenie przesunąć na inny dzień etc.) 

Zwrot towaru

Zakupiony w naszym sklepie online towar możesz zwrócić bez podawania przyczyny. Towar nie może nosić śladów użytkowania.

W tym celu prosimy do 14 dni od daty odbioru zamówienia wysłać maila na nasz adres sklep@sensatiano.eu np. wg następującego szablonu:

Imię i nazwisko
Adres
Adres mailowy
Telefon kontaktowy

Niniejszym odstępuję od umowy zawartej na odległość i zwracam następujący towar:

(proszę wpisać towar/towary zwracane wraz z indeksem)

Nr zamówienia

Nr konta, na który mam zwrócić środki za zwracany towar.

Alternatywnie dane te można dołączyć do odsyłanych produktów.

Następnie proszę odesłać produkt(y) na adres:

Sensatiano
ul. Działy 5
32-031 Mogilany
tel. 12 270 13 13

Po przyjęciu przesyłki zwrócimy środki na wskazane konto.

Uprzejmie informujemy, że nie odbieramy przesyłek za pobraniem.

W dniach 30 lipca - 19 sierpnia firma jest nieczynna z powodu przerwy urlopowej. W tym czasie nie wysyłamy zamówień.

Prosimy również nie dokonywać w tym czasie ewentualnych zwrotów – termin 14 dni na zwrot zostaje wydłużony o czas urlopu.